Rujukan Laman

Cara kami melindungi data anda

Kami menghimpunkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda dalam satu halaman supaya anda tahu apa yang berlaku pada akaun, peranti dan transaksi yang dipilih.

Data AkaunKuki & LogHak AndaWilayah Disokong
billion club apk ios Cara kami melindungi data anda
SALURAN HUBUNGAN

Cara hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data, pembetulan butiran, atau salinan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan semak identiti akaun anda sebelum membuat perubahan supaya maklumat tidak diberi kepada pihak yang tidak berhak. Permintaan privasi dibaca oleh pasukan yang mengurus akaun dan keterangan transaksi, jadi anda boleh jelaskan isu anda dengan ringkas dan kami akan balas dengan langkah seterusnya.

Pasukan dalam talian

E-mel privasi

Hantar e-mel dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan huraian ringkas permintaan anda. Kami gunakan saluran ini untuk pembetulan data, soalan berkaitan kuki, dan semakan rekod yang tersimpan.

Borang akaun

Jika anda mahu menukar butiran profil atau memohon salinan data tertentu, isi borang ringkas dalam akaun anda. Kami akan semak identiti terlebih dahulu sebelum mengemas kini rekod berkaitan.

Sembang bantuan

Gunakan sembang jika anda perlukan jawapan cepat tentang akses, status semakan, atau cara menghantar permintaan bertulis. Kami akan arahkan anda ke saluran yang paling sesuai tanpa perlu ulang huraian dari awal.

PENGENDALIAN DATA

Cara kami urus privasi anda

Kami simpan hanya data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan permintaan, dan mengekalkan log yang membantu kami menyiasat percubaan akses yang ganjil.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk pembukaan akaun, pengesahan dan penyelenggaraan sokongan.

Kuki Pelayar

Kuki membantu mengingati bahasa, sesi log masuk dan pilihan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Kami semak corak log masuk, peranti baharu dan percubaan yang luar biasa untuk melindungi akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Data disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Perkongsian Terhad

Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia yang membantu operasi penting, seperti penghantaran mesej atau pemprosesan transaksi, dan hanya pada tahap yang…

Permintaan Perubahan

Untuk membetulkan butiran atau meminta salinan rekod, hantar permintaan bertulis dengan maklumat pengesahan akaun.

Soalan tentang dasar privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang data, kuki, akses akaun dan cara kami menyemak permintaan perubahan. Jika anda mahu tahu apa yang kami simpan, siapa yang boleh melihatnya, atau bagaimana untuk meminta pembetulan, jawapan di bawah menerangkan langkahnya dengan ringkas. Untuk isu yang lebih khusus, gunakan saluran hubungan supaya kami boleh semak akaun anda dan beri maklum balas yang sepadan.

Kami menyimpan butiran yang anda beri ketika pendaftaran, log akses, maklumat peranti, dan rekod transaksi yang diperlukan. Kami guna data itu untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan, dan menyelesaikan semakan dalaman bila perlu.

Boleh. Hantar permintaan bertulis melalui saluran privasi dengan maklumat pengesahan akaun dan jelaskan perubahan yang anda mahu. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian kemas kini rekod yang berkaitan jika sesuai.

Ya, kami gunakan kuki dan alat serupa untuk menyimpan pilihan bahasa, menjaga sesi log masuk, dan memahami corak penggunaan asas. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah pilihan mungkin perlu diset semula.

Kami berkongsi maklumat hanya apabila perlu, seperti dengan penyedia yang membantu operasi sistem, penghantaran mesej atau pemprosesan transaksi, serta pihak yang memerlukan akses mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu diwujudkan. Sesetengah data disimpan untuk operasi akaun dan semakan pertikaian, manakala rekod lain dipadam atau dinyahpaut selepas tempoh yang diperlukan tamat.

Gunakan e-mel privasi, borang akaun, atau sembang bantuan untuk hantar soalan anda. Sertakan nama akaun dan penerangan ringkas supaya kami boleh mengesan rekod yang betul dan membalas dengan tepat.